【カスタマーサクセス】北海道札幌市 未経験歓迎 月給20万円〜30万円

職種： 【正社員】 テレマーケティング・カスタマーサポート・コールセンター

勤務地： 北海道札幌市中央区

勤務時間： 09:00～22:00

月給 200000円〜300000円

未経験歓迎 社会保険完備 研修あり

この求人のおすすめPoint！

Point1 急成長の民泊業界を支えるゲストサポート
民泊運用会社にて、宿泊予約者からの問い合わせ対応を中心としたゲストサポート業務を担当します。基本はチャット対応、電話対応も一部あり。学歴・経験不問、人物重視での採用で、元夜職で培った丁寧な対応力・コミュニケーション力を活かせる環境です。

Point2 服装・髪色・ネイル自由、独自のカルチャーを大切にする社風
明るく元気で前向き、コミュニケーション力の高い方を歓迎。ルールだけに縛られず新しい視点やアイデア出しが得意な方に向いています。年齢・経験だけでなく実力で評価される環境で、業績拡大に伴い営業・企画・マーケティング・マネジメントなどキャリアの幅も広がっています。

Point3 完全週休2日制・福利厚生も充実
週休2日（土日以外）、年間休日126日。社会保険完備、退職金制度、社員割引制度など福利厚生も充実。業務用としてMacBook・iPhoneを1台ずつ貸与、出産祝い金制度もあり、長く働きやすい環境が整っています。

業務内容

民泊運用会社にて、施設利用に関する問い合わせ対応業務を担当します。具体的には、宿泊予約者からの問い合わせ対応（基本はチャット対応、電話対応も一部あり）、施設利用案内やトラブル時の一次対応（チャットツールを活用）、ゲスト対応記録の入力・管理、設備不具合発生時の業者手配・進捗確認の補助、宿泊施設所有者への連絡サポートなどを行います。タイピングなど基本的なPC操作ができる方、接客や電話・チャット対応など対人業務のご経験がある方（年数不問）を歓迎。学歴不問・業界業種未経験でも挑戦できる業務です。

こんな方にピッタリ！

■ とにかくカルチャーフィットを重視する方
■ 明るく元気で前向き、コミュニケーション力の高い方
■ 自分で考えて行動できる方
■ 元夜職で培った柔軟な対応力を活かしたい方

募集要項

企業名

社名非公開

雇用形態

【正社員】

募集職種

勤務時間

09:00 ～ 22:00
週休2日（土日以外）／年間休日126日・年末年始休暇・産休育休・有給休暇

勤務地

北海道札幌市中央区

利用できる路線・駅

狸小路駅 さっぽろ駅 西１１丁目駅 すすきの駅 西１５丁目駅 バスセンター前駅 西４丁目駅 中央区役所前駅 西８丁目駅 中島公園駅 豊水すすきの駅 中島公園通駅 資生館小学校前駅 大通駅 山鼻９条駅 札幌駅 東本願寺前駅

すすきの駅圏内

交通費

支給

応募資格

■ タイピングなど基本的なPC操作ができる方
■ 接客や電話・チャット対応など対人業務のご経験がある方（年数不問）
■ 学歴不問
■ 業界・業種経験不問
学歴：不問
経験：不問

求める人物像

■ 年齢・経験だけでなく実力で評価されたい方
■ 新しいことやチャレンジを楽しめる方
■ ルールだけに縛られず、新しい視点やアイデア出しが得意な方
■ 元夜職で培った対人対応力を活かしたい方

募集期間

2026年09月06日 ～

担当からのメッセージ

北海道・札幌市で、夜のお仕事から昼の仕事への転職を考える方へ。ナイトワークで培った丁寧な対応力は、民泊運用会社のゲストサポートでも活かせます。学歴・経験不問の人物重視採用で、未経験からでも大丈夫です。さっぽろからのアクセスも便利です。あなたのご応募をお待ちしています。