勤務時間: 08:50~18:20
この求人のおすすめPoint!
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業務内容
自社で開発・提供している調剤薬局向けのITシステムをご利用中の薬局様からのお問い合わせ対応をお任せします。
システム操作に関するご質問から、保険や法律関連、さらにはネットワークに関するお問い合わせまで、内容は多岐にわたります。
【具体的な1日の流れ(中番のスケジュール例)】
08:50〜09:00 朝礼で1日をスタート
09:00〜13:00 薬局様からの受電対応、問い合わせ内容の入力作業
13:00〜14:00 しっかり1時間のリフレッシュタイム(休憩)
14:00〜19:00 午後も引き続き受電対応や入力、その他の業務処理
19:00〜 日報を入力して業務終了
受電対応のイメージとしては、1日あたり約30〜40件。1件あたりの平均通話時間は約5〜6分となります(独り立ち後の目安です)。
今後のキャリアパスとして、将来的に薬局様へのシステム導入作業などの業務に携わっていただく可能性もございます。
こんな方にピッタリ!
募集要項
企業名
社名非公開
雇用形態
募集職種
勤務時間
08:50 ~ 18:20
土日祝休み、年間休日125日。GW休暇、夏季休暇、年末年始休暇、慶弔休暇、産前・産後休暇、育児休暇等の各種休暇制度あり。
勤務地
兵庫県神戸市長田区
利用できる路線・駅
JR神戸線・神戸市営「新長田駅」から徒歩4分。
交通費
支給(原則全額)
応募資格
■ 正社員経験1年以上ある方
※職種・業種未経験OK。カスタマーサポート経験、調剤事務資格・経験、ネットワーク構築経験がある方は歓迎。
学歴:不問
経験:不問
求める人物像
能動的に情報をキャッチできる方、会社の変化に対応できる方に向いています。"医療で働くこと"への意欲や覚悟がある方、主体的で意欲が高い方にもぴったりの環境です。
募集期間
2026年09月06日 ~
担当からのメッセージ
兵庫・神戸市長田区で、ナイトワークから昼職への転職を考えているあなたへ。夜のお仕事で培った対応力は、調剤薬局向けITシステムのカスタマーサポートでも活かせます。正社員経験があれば、職種未経験からでも大丈夫です。新長田からのアクセスも便利です。あなたのご応募をお待ちしています。

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