勤務時間: 09:00~18:00
この求人のおすすめPoint!
Point1 拠点運営を任されるカスタマーサポート
急成長中の不動産テック企業が運営する自社サービスのカスタマーサポートとして、担当拠点の運営や全国のオーナー様・利用者様の課題解決を担当します。トラブル対応や契約書類の管理、請求書の発行など幅広い業務を任され、元夜職で培った臨機応変な対応力を活かせるポジションです。
Point2 東京本社と即座に連携できる万全のバックアップ体制
拠点運営を任される一方で、東京本社や他拠点の先輩たちとオンラインで繋がっており、困ったときはすぐに相談できる体制が整っています。土日祝休みで年間休日125日、月間平均残業時間30時間以下とワークライフバランスも確保できます。
Point3 業界トップクラスのシェアを誇る自社サイトで課題解決スキルが身につく
東証プライム上場の安定した経営基盤のもと、圧倒的な自走力と課題解決スキルが身につく仕事です。昇給年2回、インセンティブ年2回(業績による)と、頑張りがしっかり評価される環境です。
業務内容
業界トップクラスのシェアを誇る自社の月極駐車場検索サイトのカスタマーサポートとして、担当支社の運営および全国の業務を担当します。自分の担当拠点を自らの判断で運営し、全国のオーナー様や利用者様の課題を解決するポジションです。具体的には、トラブル対応(1人当たり1日10〜15件程度)、工事やメンテナンスの通知・対応、駐車場の鍵などの貸与物の管理、申請書の押印、オーナー様・利用者様への対応、賃料の請求書の発行、出金の申請、解約対応、簡単な登録・確認作業などを行います。東京本社や他拠点のメンバーとオンラインで連携できる体制があり、困ったときはすぐに相談しながら業務を進められます。
こんな方にピッタリ!
■ 責任感を持ち、ポジティブかつ誠実に業務に取り組める方
■ 会社やチームのルールを大切にしながら業務を進められる方
■ 元夜職で培った臨機応変な対応力を活かしたい方
■ 指示を待たず自ら考えて行動できる方
募集要項
企業名
社名非公開
雇用形態
募集職種
勤務時間
09:00 ~ 18:00
土日祝休み/年間休日125日・年末年始休暇・夏季休暇・GW休暇・特別休暇・慶弔休暇・産休育休・有給休暇・リフレッシュ休暇・介護休暇
勤務地
福岡県博多区
利用できる路線・駅
博多駅圏内
交通費
月3万円まで支給
応募資格
■ 営業・販売・接客など、顧客折衝・交渉経験がある方
■ 遠隔のメンバーともチャットやWEB面談で連携できるコミュニケーション力
■ 指示を待たず自ら考えて行動できる責任感のある方
学歴:不問
経験:接客・営業等の顧客折衝経験
求める人物像
■ 「これは自分が完結させる」という責任感を持てる方
■ 元夜職で培った臨機応変な対応力を活かしたい方
■ 会社やチームのルールを大切にしながら業務を進められる方
■ ポジティブかつ誠実に業務に取り組める方
募集期間
2026年09月06日 ~
担当からのメッセージ
福岡・福岡市で、夜のお仕事から昼の仕事への転職を考える方へ。ナイトワークで培った臨機応変な対応力は、月極駐車場の拠点運営を担うカスタマーサポートでも活かせます。顧客折衝経験があれば、未経験からでも大丈夫です。博多からのアクセスも便利です。あなたのご応募をお待ちしています。

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