早期入社できる方、人と話すのが好きな方、お待ちしています【東陽町／ヘルプデスク業務】システムに関する問い合わせ対応（BtoB）／事業拡大に伴う増員／残業なし／将来エンジニアとしてスキルアップしたい方大歓迎！

職種： 【正社員】 ヘルプデスク

勤務地： 東京都江東区南砂

勤務時間： 08:00～21:00

月給 233400円想定年収280万円/月給23.3万円(基本給201,800円+みなし残業代31,600円、みなし残業代は残業の有無にかかわらず支給)

未経験歓迎 社会保険完備 交通費支給 研修あり

この求人のおすすめPoint！

◎未経験・第二新卒歓迎!BtoB対応中心でマニュアルに沿った落ち着いた業務環境

◎残業なし、年間休日125日でワークライフバランス良好

◎将来はシステム開発エンジニアへのキャリアアップも可能

業務内容

大手製造業グループの客先常駐で、システムに関する問い合わせ対応およびヘルプデスク業務を担当します。BtoB対応が中心のため感情的なクレームは少なく、マニュアルに沿った対応が可能です。具体的には、システムのヘルプデスク・問い合わせ受付、受付代行および保守受託に伴うサポート窓口業務、業務マニュアル・手順書・対応フロー等の作成および改善を行います。業務マニュアルが整備されており、手順に沿って業務を進められるため、未経験の方も安心してスタートできます。入社後1〜3ヵ月を目安にひとり立ちを想定しており、将来的にはシステム開発エンジニアや客先におけるネットワーク・サーバーの運用/保守など、エンジニア職へのキャリアアップも可能です。

こんな方にピッタリ！

◎人と話すのが好きな方、電話対応が苦でない方

◎パソコンの基本操作・Msoffice・Outlookが使える方

◎明るく前向きで法人顧客対応に丁寧に対応できる方、IT分野に興味があり学習意欲のある方

募集要項

企業名

社名非公開

雇用形態

【正社員】

募集職種

勤務時間

08:00 ～ 21:00
シフト制/年間休日125日/週休2日/会社カレンダーあり(入社後3ヵ月程度は平日勤務中心、その後土日勤務を含むシフトへ移行)

勤務地

東京都江東区南砂

利用できる路線・駅

東陽町駅

交通費

支給

応募資格

人と話すのが好きな方。パソコンの基本操作・Msoffice(Excel、Word)・Outlookでのメール作成ができ、電話対応が苦でない方(未経験・第二新卒歓迎)
学歴：学歴不問
経験：職種・業種とも未経験OK

求める人物像

明るく前向きで周囲と円滑にコミュニケーションが取れる方、法人顧客対応に抵抗がなく丁寧な受け答えができる方、IT分野に興味があり学習意欲のある方

募集期間

2026年09月09日 ～

担当からのメッセージ

東京・東陽町で、夜のお仕事から昼の仕事への転職を考えている方へ。ナイトワークで培った対応力は、システムに関する問い合わせに応じるヘルプデスク業務でも活かせます。マニュアルに沿った対応で、未経験からでも大丈夫です。東陽町からのアクセスも便利です。将来はエンジニア職へのキャリアアップも可能です。あなたのご応募をお待ちしています。