【カスタマーサポート/CX】東京都港区三田 経験者優遇 月給25万円〜66万円

職種： 【正社員】 テレマーケティング・カスタマーサポート・コールセンター

勤務地： 東京都東京都港区三田3丁目5番19号 住友不動産東京三田ガーデンタワー37階

勤務時間： 10:00～19:00

月給 250000円〜660000円

元夜職大歓迎 経験者優遇 リモート勤務可 賞与(年2回) 週休2日制 土日祝休み 社会保険完備 交通費支給

この求人のおすすめPoint！

業界シェアNo.1のクラウド型建設プロジェクト管理サービスを展開する成長企業の「カスタマーエクスペリエンス部」。単なるQ&A対応ではなく、お客様の本質的な課題解決につながる顧客対応を追求できるやりがいのあるポジションです。リモートワークとのハイブリッド勤務も可能です。

業務内容

カスタマーエクスペリエンス部の「カスタマーサポートグループ」における新たなメンバーを募集。全ユーザーからの問い合わせ・提案対応（電話/メール/チャット、非対面）、大手クライアントのオンボーディング期の対応（ログイン誘導・操作テレカン、非対面）を担当します。マニュアル通りのQ&A対応ではなく、お客様にとっての本質的な課題解決につながる顧客対応を通じてカスタマーサクセスの実現を追求しているのが特徴です。

こんな方にピッタリ！

オフィスワークとリモートワークのハイブリッド体制で、業務特定上出社は前提としつつ、フレックス制（コアタイム11:00〜15:00）で柔軟に働けます。お客様主語で何ができるか考えて行動できることが将来的にも貴重な経験につながる環境です。

募集要項

企業名

株式会社アンドパッド

雇用形態

【正社員】

募集職種

勤務時間

10:00 ～ 19:00
完全週休2日制（土日祝）。年間休日126日。年次有給休暇10日〜20日（入社半年経過後付与）、入社時特別有給休暇3日、夏季・年末年始休暇、子の看護・介護休暇、慶弔休暇、出産・育児休暇あり。

勤務地

東京都東京都港区三田3丁目5番19号 住友不動産東京三田ガーデンタワー37階

利用できる路線・駅

芝公園駅 芝浦ふ頭駅 赤羽橋駅 高輪ゲートウェイ駅 麻布十番駅 日の出駅 泉岳寺駅 白金高輪駅

都営浅草線「三田」駅・JR「田町」駅より徒歩約5分

交通費

月上限3万円まで支給

応募資格

顧客折衝経験（カスタマーサポート/コールセンター/ヘルプデスク/カスタマーサクセス/インサイドセールスなど）、営業事務経験、建設・建築業界における施工管理・営業・営業事務などのご経験のいずれか
学歴：学歴不問
経験：顧客折衝または営業事務いずれかの実務経験必須

求める人物像

既存顧客に対する活用提案を行うことに強い意欲をお持ちの方、論理的思考力がある方、基本的なITリテラシーがある方

募集期間

2026年09月06日 ～

担当からのメッセージ

東京・港区三田で、夜のお仕事から昼の仕事への転職を考える方へ。ナイトワークで培った対応力は、全ユーザーからの問い合わせに応じるカスタマーサポートでも活かせます。顧客折衝の経験があれば、未経験からでも大丈夫です。日の出からのアクセスも便利です。あなたのご応募をお待ちしています。