勤務時間： 10:00～19:00
※試用期間6ヶ月（試用期間中月収236,000円〜）／契約社員スタート後、正社員登用あり
この求人のおすすめPoint！
Point1 未経験から始められる、安心の研修とマニュアル完備
自動車に詳しくなくても大丈夫。お客様・販売店・修理工場をつなぐ「調整役」として、研修とマニュアルを通してしっかり学べます。
Point2 「車が直って助かった」と感謝されるやりがいのある仕事
お客様からの故障や不具合に関する保証利用の電話受付、修理店との連携、修理進捗の確認などを担当します。お客様の困りごとを解決するサポート役として、感謝の言葉をもらえる仕事です。
Point3 シフト制・残業少なめで無理なく続けられる
月間平均残業時間10時間以下、年間休日120日。有給休暇やリフレッシュ休暇など休暇制度も充実しています。元夜職の丁寧な電話対応力を、この仕事で活かしてみませんか。
業務内容
お客様からの問い合わせ対応として、自動車の故障や不具合に関する保証利用の電話受付、保証内容・修理範囲に関するご案内、販売店・修理工場との連携を担当します。お客様の車をどこで修理するか確認し、販売店・提携修理工場に連絡して修理入庫の段取りを実施。修理進捗の確認・お客様へのフィードバック、対応履歴や修理依頼内容の入力、保証申請に関する書類・データ管理なども行います。
こんな方にピッタリ！
■ コールセンターや接客・販売・営業など、人と接する経験がある方
■ 自動車業界（販売・整備・保険など）の経験がある方
■ クレーム対応や調整業務の経験がある方
■ 元夜職の丁寧な電話対応力を、次のキャリアで活かしたい方
募集要項
企業名
社名非公開
雇用形態
募集職種
勤務時間
10:00 ～ 19:00
シフト制、年間休日120日
有給休暇、特別休暇、慶弔休暇、産休・育休、リフレッシュ休暇
月4日程度、土日祝日勤務のケースあり（手当あり）
勤務地
愛知県名古屋市西区
利用できる路線・駅
自社内勤務
交通費
支給
応募資格
■ 基本的なPC操作ができる方（文字入力・データ入力程度でOK）
■ 電話でのコミュニケーションに抵抗がない方
■ シフト勤務が可能な方（週5日勤務・土日含むシフト制）
■ 日本語での丁寧な会話・文章入力ができる方
学歴：不問
経験：不問
求める人物像
■ コールセンターや接客・販売・営業などの経験がある方
■ 自動車業界（販売・整備・保険など）の経験がある方
■ クレーム対応や調整業務の経験がある方
募集期間
2026年09月02日 ～
担当からのメッセージ
愛知・名古屋市西区で、ナイトワークから昼職への転職を考えているあなたへ。夜のお仕事で培った丁寧な電話対応力は、修理店との連携を担うコールセンタースタッフでも活かせます。研修とマニュアルが完備されているので、未経験からでも大丈夫です。名城公園からのアクセスも便利です。あなたのご応募をお待ちしています。
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