【≪北九州≫土日休み相談可！】コールセンター管理・育成担当｜未経験からSVに挑戦できる｜カジュアル面談で面接対策もバッチリ

職種： 【正社員】 スーパーバイザー（SV）

勤務地： 福岡県北九州市戸畑区

勤務時間： 09:00～20:00

月給 245000円〜299000円

元夜職大歓迎 未経験歓迎 賞与 週休2日制 土日祝休み 社会保険完備 交通費支給 研修あり

この求人のおすすめPoint！

Point1 未経験からSVに挑戦できる研修体制
入社後、いきなSV業務を開始するのではなく、オペレーターとして実際の業務を覚えながら仕事内容を理解できます。痑問点があればいつでも先輩SVに相談できる環境です。

Point2 土日休み相談可・完全週休2日制
月〜日の中で週5日勤務のシフト制。土日休みも相談可能で、ナイトワークで培った生活リズムに合わせて働きやすい環境です。

Point3 育成担当としてキャリアアップを目指せる
オペレーターのフォロー・育成、業務管理、上司への報告、勤務しやすい職場づくりなど、マネジメントスキルを身につけられるポジションです。

業務内容

大手企業のコンタクトセンターでスーパーバイザー（SV）としてご就業いただきます。コールセンターでのSV経験がない方でも、実際の業務を覚えながらお任せするお仕事です。オペレーターのフォロー・育成、スキルアップのための研修や指導、新人オペレーターへのOJTや業務指導・面談対応、業務管理（KPI管理、勤怠管理など）、業務進捗の確認やタスクの配分・調整、上司への状況報告、勤務しやすい職場づくりへの働きかけ、クライアントへの相談やディスカッションなどを担当します。

こんな方にピッタリ！

■ 新人や後輩指導・OJTやアルバイトなどのスタッフ管理・育成の経験がある方（業種業界や取り扱う商材は不問）
■ 基本的なPCスキルがあり、スムーズなタイピングが可能な方
■ Office（Excel・PowerPoint・Word）の基本操作が可能な方
■ 元夜職での接客経験を育成・管理業務に活かしたい方

募集要項

企業名

社名非公開

雇用形態

【正社員】

募集職種

勤務時間

09:00 ～ 20:00
シフト制。月〜土日祝の中で週５日（完全週休2日制、土日休み相談可）。年間休日130日。有給休暇、慶弔休暇、産前産後休暇、育休あり。

勤務地

福岡県北九州市戸畑区

利用できる路線・駅

戸畑駅 若松駅

交通費

交通費支給（規定あり）

応募資格

■ 学歴不問・職種未経験OK（スタッフ管理・育成の経験があれば尚可）
学歴：不問
経験：不問

求める人物像

接客・販売系業種で店長経験やスタッフリーダー等のご経験がある方、コールセンターでの新人オフィスマネーノバーのご経験がある方を歓迎します。

募集期間

2026年09月10日 ～

担当からのメッセージ

福岡・北九州で、夜のお仕事から昼の仕事への転職を考えている方へ。ナイトワークで培った対応力は、コールセンターの管理・育成を担うSV業務でも活かせます。オペレーターから経験を積めるので、未経験からでも大丈夫です。戸畑からのアクセスも便利です。あなたのご応募をお待ちしています。