福岡・北九州市 コールセンター管理(SV) 未経験歓迎

職種： 【正社員】 スーパーバイザー（SV）

勤務地： 福岡県北九州市戸畑区

勤務時間： 09:00～18:00

月給 213000円〜240000円

元夜職大歓迎 未経験歓迎 週休2日制 社会保険完備 交通費支給 研修あり

この求人のおすすめPoint！

Point1 少人数チームでコミュニケーションが取りやすい環境
積極的に未経験者を採用しており、育成に強い自信を持っている会社です。社会人スタートの方も大歓迎です。

Point2 80講座以上の充実した研修プログラム
入社時研修で業界の基礎知識や業務理解を習得。業務が未経験でも安心して勤務できます。

Point3 駅徒歩1分で通勤に便利
JR戸畑駅から徒歩1分の好立地。年間休日130日、完全週休2日制でプライベートも充実できます。

業務内容

複数のクライアントのコールセンター問合せ窓口をマルチで対応する管理者(SV)のお仕事です。具体的には、オペレーターのフォロー・業務指導・スキルアップのための研修(1人のSVに対して1〜2名のオペレーターを担当)、業務管理(数値管理・勤怠管理など)、電話対応の台本・業務フロー・各種マニュアル・研修資料・業務報告書等の作成、クライアントへの業務報告や打ち合わせへの参加などを行います。入社後は業務研修やOJTを受講し、まずは質問対応などの基本的な対応からSV業務へ対応をスタートしていただきます。

こんな方にピッタリ！

■ 基本的なPC操作ができる方
■ コミュニケーションスキルのある方
■ 周囲との協調を重要視する方
■ 元夜職で培った対応力を新しいフィールドで活かしたい方

募集要項

企業名

社名非公開

雇用形態

【正社員】

募集職種

勤務時間

09:00 ～ 18:00
完全週休2日制(土日祝休み)、年間休日130日、有給休暇、特別休暇(結婚・服喪等)、育児介護支援制度

勤務地

福岡県北九州市戸畑区

利用できる路線・駅

戸畑駅

交通費

交通費支給

応募資格

基本的なPC操作ができる方、コミュニケーションスキルのある方
学歴：学歴不問
経験：職種・業種未経験OK

求める人物像

改善点をみつけようとする意欲がある方、コールセンターやスタッフをまとめた経験があると尚可

募集期間

2026年09月09日 ～

担当からのメッセージ

福岡・北九州市で、ナイトワークから昼職への転職を考える方へ。夜のお仕事で培った対応力は、コールセンターの管理を担うSV業務でも活かせます。80講座以上の研修プログラムがあるので、未経験からでも大丈夫です。戸畑からのアクセスも便利です。あなたのご応募をお待ちしています。