【広島県福山市】保険事務 対人経験者歓迎 年間休日125日

職種： 【正社員】 テレマーケティング・カスタマーサポート・コールセンター

勤務地： 広島県福山市

勤務時間： 09:30～18:30

月給 210000円〜270000円

賞与 週休2日制 社会保険完備 交通費支給

この求人のおすすめPoint！

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業務内容

ペット保険に関する保険金支払査定やお客様対応を中心としたオペレーション業務を担当します。

単純なデータ入力だけを行う一般事務ではなく、お客様から提出された保険金請求内容を確認し、必要に応じてお客様や動物病院へ確認を行いながら、適正な保険金支払いにつなげていく専門性のある仕事です。

【主な業務】
・保険金の支払査定
・保険金請求に関する事務処理
・お客様からの電話問い合わせ対応
・契約内容や制度についての説明
・必要に応じた動物病院への確認電話
・保険請求内容、顧客情報等のデータ入力
・請求書の確認、管理
・顧客情報の更新
・社内報告書の作成
・チーム内での案件・情報共有

電話対応では、お客様の状況を会話だけで正確に把握し、必要な情報を整理して案内する力が求められます。入社時点から保険業界の専門知識を持っている必要はなく、入社後の研修体制で身につけられます。

こんな方にピッタリ！

募集要項

企業名

社名非公開

雇用形態

【正社員】

募集職種

勤務時間

09:30 ～ 18:30
土日祝休み、年間休日125日。年末年始休暇、特別休暇、慶弔休暇、産休・育休、リフレッシュ休暇、有給休暇、介護休暇等の各種休暇制度あり。

勤務地

広島県福山市

利用できる路線・駅

福山駅

JR山陽本線「福山駅」から徒歩約10分。自動車通勤も可能で、会社負担の駐車場もあります。

交通費

支給（自転車通勤手当あり）

応募資格

■ 顧客対応経験をお持ちの方(営業・コールセンター・携帯販売・医療受付等)
■ 契約内容・サービス内容・制度などを説明した経験がある方(目安1年以上)
■ 電話対応を中心としたコミュニケーションに抵抗がない方
※職種・業種未経験OK。
学歴：不問
経験：不問

求める人物像

正確性とスピードを両立して仕事を進められる方に向いています。個人プレーではなくチーム内で情報共有しながら働ける方、動物が好き、またはペット業界に興味がある方にもぴったりの環境です。

募集期間

2026年09月06日 ～

担当からのメッセージ

広島・福山市で、ナイトワークから昼職への転職を考えているあなたへ。夜のお仕事で培った対応力は、ペット保険の支払査定やお客様対応を行う保険事務でも活かせます。顧客対応経験があれば、職種未経験からでも大丈夫です。福山からのアクセスも便利です。あなたのご応募をお待ちしています。