勤務時間： 09:30～18:30
この求人のおすすめPoint！
Point1 接客・コールセンター経験を活かせる「考える事務」
ただ指示通りに対応するのではなく、お客様の状況に合わせて最適な提案を考える仕事です。元夜職で培った丁寧な対応力やホスピタリティをそのまま活かせます。
Point2 東証プライム上場・急成長企業で長期的に安定
月給36万円〜38万円、賞与年2回、社宅・持株会制度など福利厚生も充実。11期連続で売上を拡大する成長企業です。
Point3 感謝の言葉がやりがいにつながるポジション
お客様の一生に一度の大きな買い物に真摯に向き合い、感謝の言葉を直接いただける、やりがいのある仕事です。
業務内容
住宅を購入されたお客様からの多岐にわたるお問い合わせに対し、総合窓口として対応する顧客満足総合推進室でのお仕事です。住宅ローンや不動産決済に関するご相談対応、電話・メール・面談を通じた正確な情報提供、営業・設計・施工担当者や社内関連部署との連携、お客様の声の分析やサービス品質向上への貢献などを担当します。決して楽な仕事ではありませんが、お客様からの感謝の言葉がやりがいにつながるポジションです。
こんな方にピッタリ！
■ 元夜職で培った丁寧な対応力やホスピタリティを活かしたい方
■ お客様のお話を聞くことが得意な方
■ 複雑な手続きや契約内容を分かりやすく説明できる方
■ 社内の様々な部署と連携しながら仕事を進めたい方
募集要項
企業名
社名非公開
雇用形態
募集職種
勤務時間
09:30 ～ 18:30
シフト制
年間休日115日
年末年始休暇
夏季休暇
GW休暇
有給休暇
特別休暇
慶弔休暇
産休・育休
介護休暇
勤務地
東京都渋谷区
利用できる路線・駅
交通費
交通費支給（月額上限25,000円）
応募資格
■ コールセンター等での顧客対応経験、飲食店・ショップ等での接客経験、不動産業界での経験（事務・営業問わず）いずれか歓迎（必須ではありません）
■ 高いホスピタリティと顧客満足度への貢献意欲がある方
学歴：不問
経験：不問
求める人物像
■ お客様の一生に一度の大きな買い物に真摯に向き合い、寄り添いながらサポートしたい方
■ 社内関係部署との円滑な連携・調整ができる方
募集期間
2026年09月02日 ～
担当からのメッセージ
東京・渋谷区で、ナイトワークから昼職への転職を考えているあなたへ。夜のお仕事で培ったホスピタリティは、住宅購入者への総合窓口を担う顧客満足サポート職でも活かせます。接客やコールセンターの経験があれば、未経験からでも大丈夫です。代々木八幡からのアクセスも便利です。あなたのご応募をお待ちしています。
