勤務時間： 09:00～18:00
この求人のおすすめPoint！
東証スタンダード上場・顧客取引実績100万件超の安定企業で、コールセンター部署の責任者候補として業務改善やマネジメントに携われるレアポジション。3ヶ月以上の丁寧な研修があり、自信をつけてから部署配属となるので安心してご応募いただけます。
業務内容
事業拡大に伴う組織体制強化に向けた部署の責任者候補としての採用です。お客様からの毎月の請求金額についての確認やWeb明細の見方、オプションサービスの利用方法などのお悩みへの回答対応、コスト削減・業務効率化につながるサービスのご提案を担当。スタッフの特性を理解した上での業務管理（教育/目標・進捗管理）、KPI達成・応対品質の向上、日頃の業務サポートなど、フォロー営業の責任者候補として部署の運営をお任せします。入社後は3ヶ月以上の研修があり、教育専門チームによる研修とOJTで業務を納得いくまで学べるため、自信をつけてから部署配属となります。
こんな方にピッタリ！
カジュアルに面接していただけます！素直で誠実な方を求めています。入社後3ヶ月以上の丁寧な研修があるので、コールセンター経験を活かしてリーダーやマネジメントに挑戦したい方に向いています。
募集要項
企業名
株式会社東名
雇用形態
募集職種
勤務時間
09:00 ～ 18:00
完全週休2日制（土日祝）。年間休日123日。有給休暇（入社半年経過時10日、最高付与日数20日）、年末年始休暇、特別休暇、産休・育休あり。
勤務地
愛知県愛知県名古屋市西区名駅二丁目27番8号 名古屋プライムセントラルタワー9階
利用できる路線・駅
名古屋市営地下鉄桜通線「国際センター」駅・東山線「名古屋」駅より徒歩約9分
交通費
公共交通機関定期代支給
応募資格
カスタマーサポートセンターやコールセンターでの業務経験がある方、コールセンターでの営業経験がある方
学歴：学歴不問
経験：コールセンター・カスタマーサポート業務経験必須（SV・マネジメント経験は歓迎）
求める人物像
素直で誠実な方
募集期間
2026年09月06日 ～
担当からのメッセージ
愛知・名古屋市で、ナイトワークから昼職への転職を考えているあなたへ。夜のお仕事で培った対応力は、コールセンターの責任者候補としての業務でも活かせます。コールセンター業務の経験があれば、未経験からでも大丈夫です。丸の内からのアクセスも便利です。3ヶ月以上の研修もあります。あなたのご応募をお待ちしています。
LINE無料相談
